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Términos y condiciones

Borrador. Plantilla de trabajo que debe revisar un abogado antes de publicarse. Sustituye los datos entre corchetes y ajusta la ley aplicable a tu país de operación.

1. Quiénes somos

lockIn (“el Servicio”) es operado por [RAZÓN SOCIAL O NOMBRE], con domicilio en [DOMICILIO] y contacto en [CORREO]. Al usar el Servicio aceptas estos términos.

2. Qué es lockIn

lockIn es una herramienta digital para seguir retos de hábitos de 30 días. Incluye programas, contenido educativo, registro de tareas y estadísticas. No es un servicio médico, psicológico, nutricional ni financiero, y su contenido no sustituye el consejo de un profesional. Si tu reto incluye ejercicio, cambios de alimentación o decisiones financieras, consulta a un profesional calificado.

3. Edad mínima

Debes tener al menos 16 años para usar el Servicio. Si eres menor de edad en tu país, necesitas el consentimiento de tu madre, padre o tutor.

4. Tu cuenta y tus datos

Debes proporcionar información veraz y proteger tu contraseña. Puedes exportar tus datos o borrar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes.

5. Planes de pago

Plan gratuito: disponible sin costo y sin tarjeta.
Pro mensual y anual: suscripciones que se renuevan automáticamente al final de cada periodo hasta que las canceles.
Prueba gratuita: el plan anual puede incluir una prueba de 7 días. Te avisaremos al menos 2 días antes de que termine.
De por vida: pago único que da acceso a las funciones Pro mientras el Servicio siga operando.
Plataforma de pago: los pagos se procesan a través de Hotmart [verificar razón social y rol fiscal de Hotmart en tu país], conforme a sus propios términos. Las cancelaciones y reembolsos de la suscripción se gestionan desde tu cuenta de Hotmart.
Precios: se muestran antes de pagar, con los impuestos aplicables. Podemos cambiar precios futuros avisándote con al menos 30 días de anticipación.

6. Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar en cualquier momento desde Ajustes, en dos pasos. Conservarás el acceso Pro hasta el final del periodo pagado. Ofrecemos reembolso completo si lo solicitas dentro de los primeros 14 días posteriores a un cobro. Si resides en la Unión Europea, conservas tu derecho de desistimiento conforme a la normativa aplicable.

7. Uso aceptable

No debes usar el Servicio para fines ilegales, intentar acceder a datos de otras personas, interferir con su funcionamiento ni copiar o revender su contenido.

8. Propiedad intelectual

Los programas, lecciones, textos, diseño y software de lockIn son propiedad de [RAZÓN SOCIAL] o de sus licenciantes. El contenido que tú escribes (tareas, notas, revisiones, carta) es tuyo; nos das permiso solo para almacenarlo y mostrártelo con el fin de prestarte el Servicio.

9. Limitación de responsabilidad

El Servicio se ofrece “tal cual”. En la medida permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos ni de resultados de salud, físicos o económicos derivados de los retos que elijas realizar. Nada en estos términos limita los derechos que te otorga la legislación de protección al consumidor aplicable.

10. Cambios

Si actualizamos estos términos de forma relevante, te avisaremos en la app o por correo antes de que entren en vigor.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de [PAÍS / ESTADO], sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidor en tu país de residencia.